Démarche qualité
Afin de mieux vous servir, votre Chambre d'agriculture est engagée dans différentes démarches qualité pour l'ensemble de ses prestations. A ce titre, elle respecte un code d'éthique fondé sur nos valeurs et destiné à protéger vos intérêts essentiels.
Parce que notre priorité est de satisfaire les bénéficiaires de nos services, nous nous soumettons volontairement aux contrôles rigoureux et indépendants d'un organisme certificateur, AFNOR certification, chargé de vérifier le respect des engagements définis dans les référentiels auxquels nous sommes soumis.
Qualité performance
Votre Chambre d'agriculture est désormais certifiée Qualité performance : un référentiel commun aux Chambres d'agriculture
Formation
Votre Chambre d'Agriculture est un centre de formation professionnelle agréé par le Ministère chargé de la formation professionnelle.
N° d'agrément : 2151p003651.
La certification qualité a été délivrée au titre de la catégorie d'action suivante : ACTIONS DE FORMATION
Depuis mai 2021, elle est officiellement certifiée Qualiopi
Conseil phyto
Votre Chambre d'Agriculture de la Marne est agréée par le Ministère chargé de l'Agriculture pour son activité de Conseil indépendant à l'utilisation des produits phytopharmaceutiques sous le n°IF01762 dans le cadre de l'agrément multi-sites porté par l'APCA.
La Chambre d'agriculture est titulaire d'un contrat d'assurance n° 80011479A2563 chez Groupama garantissant notamment sa responsabitié professionnelle pour l'activité de conseil indépendant en préconisations phytopharmaceutiques. (conseil spécifique et conseil stratégique)
Nos engagements qualité
- Contribuer à la vitalité de l'agriculture et des territoires de demain
- Développer avec nos clients des solutions innovante au regard du monde agricole et de leurs besoins
- S'engager à accompagner nos clients de façon personnalisée avec nos équipes pluridisciplinaires expertes
- Proposer des services créateurs de valeurs
- Construire une relation durable et de confiance
Contact
03 26 77 36 50
Sandrine Verdisson
Téléchargez
- Notre code d'éthique
- Nos engagements qualité
Enquête de satisfaction
95 % des personnes, ayant bénéficié d'une prestation de conseil au sein de la Chambre d'agriculture, nous attribuent une note supérieure ou égale à 7 (sur une échelle allant de 1 à 10).
95 % des personnes, ayant suivi une formation au sein de notre structure, nous attribuent une note supérieure ou égale à 7 (sur une échelle allant de 1 à 10).
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