Assises du tourisme en Champagne 2020 : une première 100% digitale
Une plénière en plateau, diffusée sur plus de 300 écrans, suivie de 6 ateliers thématiques l’après-midi
« Rebondir pour préparer demain » a été au cœur des différentes interventions. Pierre Eloy, consultant tourisme et fondateur des « Agitateurs » est largement intervenu sur la nécessité de mettre de l’humain dans la communication touristique. Valoriser la richesse des contacts entre les hôtes et les voyageurs est une des clés de l’innovation touristique qui ne doit pas être simplement technologique. On parle alors d’innovation relationnelle pour rassurer et donner de l’émotion. Le tourisme durable est également au cœur des débats dans une société traumatisée et qui au sortir de la crise sera plus que jamais en demande de vacances plus sobres, plus belles, plus locales, plus solidaires …
La ville de Reims et le territoire marnais investissent le secteur de la commercialisation des activités en développant une place de marché à destination des professionnels qui sera partagée entre les offices de tourisme et l’ADT de la Marne. Objectif : offrir un outil performant aux professionnels pour développer la vente de leurs activités.
Le tourisme d’affaire est également un marché cible qui fait l’objet d’une réflexion d’envergure pour relancer la dynamique sur le territoire. La ville de Reims mise sur des équipements de qualité avec la rénovation en cours du parc des expositions et la création de Reims Arena, une grande salle événementielle qui pourra accueillir événements sportifs, culturels ou encore conventions professionnelles.
Par ailleurs, le grand Reims souhaite assurer la relance des entreprises en poursuivant la mise en place de dispositifs d’aides complémentaires à ceux de l’état.
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